Assessoria CSI : Customer Satisfaction Index, NPS e Pós Vendas
Elaboração e Mapeamento de Indicadores de Pesquisas de Satisfação de Clientes baseados nos Sistemas de Avaliação de Qualidade e/ou ISO 9001.
Assessoria remota sobre os indicadores e mudanças nos questionários avaliativos.
Levantamento Índice de Satisfação de Clientes da Empresa.